Con el fin de superar la cuestión de la comunicación adquirimos el sistema de comunicación de Velp, que ayudó mucho a la rutina de trabajo y optimizó el tiempo de respuesta en la atención a la población. El sistema mejoró la calidad del intercambio de información entre la central y los equipos que hacen la atención de la población, permitiendo trazar la mejor ruta hasta el lugar del llamado. En fin permite un monitoreo en tiempo real de nuestros equipos en la calle. Los datos estadísticos que se alimentan diariamente fueron también una gran ganancia, ya que nos permite acompañar a los indicadores monitoreados por la SES / MG (Secretaría de Estado de Salud) y el registro de las Fichas de Atención Pre Hospitalaria electrónica.