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CASE DE SUCESSO • URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

vSkySAMU: da transformação da regulação médica ao futuro da urgência e emergência no Brasil

Como uma solução criada para conectar centrais e ambulâncias evoluiu para a maior plataforma de regulação médica do país

Há mais de uma década, a Velp iniciou um projeto que transformaria os serviços de urgência e emergência no Brasil. O objetivo era claro: substituir processos baseados em rádio e telefonia por uma plataforma capaz de conectar centrais de regulação e equipes de atendimento em tempo real.

Hoje, o vSkySAMU é reconhecido como a maior plataforma de regulação médica do país, integrando centrais, ambulâncias, profissionais e gestores em uma operação inteligente e sem falhas.

RESULTADOS QUE SALVAM VIDAS

A dimensão da operação que conecta a urgência no Brasil

Mais de
0
municípios
brasileiros conectados em tempo real
Cerca de
0
estados
com centrais de regulação ativas no país
Mais de
0
anos
de evolução tecnológica contínua na urgência
Operação
0 %
digital
e integrada: centrais, ambulâncias e hospitais

RECURSOS E TECNOLOGIA

Uma evolução constante impulsionada pela inovação

Quando o vSkySAMU foi implantado, a principal necessidade era garantir agilidade na comunicação entre as centrais e as equipes em campo. Ao longo dos anos, a plataforma incorporou novas tecnologias que transformaram a forma como a gestão da urgência é realizada:

Monitoramento em Tempo Real
Monitoramento e localização de todas as ambulâncias em tempo real, permitindo despacho ágil e precisão operacional.
Comunicação Digital
Comunicação digital direta entre centrais de regulação e equipes de campo, eliminando ruídos de rádio analógico.
Conectividade Satelital & Starlink
Conectividade híbrida combinando redes celulares e satélite nas ambulâncias, reduzindo áreas de sombra até em regiões remotas.
Câmeras Veiculares Integradas
Transmissão de vídeo em tempo real direto da ambulância para a central de regulação médica acompanhar a ocorrência.
Telemedicina Avançada
Recursos de telemedicina para suporte e orientação médica remota contínua às equipes que estão prestando socorro em campo.
Inteligência Artificial (vIA SAMU)
IA para apoio operacional imediato a gestores e coordenadores na consulta de ambulâncias, equipes e ocorrências.
Monitor Multiparâmetro
Transmissão direta dos sinais vitais e telemetria clínica da ambulância para a tela do médico regulador.
Alta Disponibilidade 24/7
Infraestrutura resiliente e redundante, desenhada para sustentar missões críticas que jamais podem parar ou falhar.
O resultado é uma plataforma que continua evoluindo e incorporando novas tecnologias para apoiar operações que não podem falhar.

PRESENÇA NACIONAL

Conectando a urgência em mais de 900 municípios brasileiros

Atualmente, o vSkySAMU está presente em mais de 900 municípios brasileiros e atende operações em diferentes regiões do país.

A solução está implantada em operações de urgência e emergência nos estados de:

Minas Gerais
Espírito Santo
São Paulo
Goiás
Mato Grosso
Rio de Janeiro
Pernambuco
Essa presença nacional permite que milhões de pessoas sejam beneficiadas por uma regulação médica mais ágil, organizada e eficiente.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Inteligência Artificial para apoiar a tomada de decisão

Uma das mais recentes evoluções da plataforma é o vIA SAMU.

O agente de Inteligência Artificial foi desenvolvido para apoiar gestores e coordenadores na operação diária.

Com ele, é possível consultar informações operacionais de forma rápida e inteligente, como:

Disponibilidade das ambulâncias
Localização das equipes em tempo real
Ocorrências em andamento
Indicadores operacionais consolidados
Informações estratégicas para tomada de decisão
Tudo de forma simples e acessível.

TELEMEDICINA & VÍDEO EM TEMPO REAL

Telemedicina e vídeo em tempo real

Outra evolução importante da plataforma foi a incorporação de recursos de telemedicina.

Com apoio da conectividade satelital e da tecnologia internet via satélite instalada nas ambulâncias, médicos reguladores podem acompanhar atendimentos em tempo real e oferecer suporte remoto às equipes que estão em campo.

Além disso, as ambulâncias podem operar com câmeras integradas, permitindo uma visão mais completa das ocorrências e ampliando a capacidade de avaliação clínica à distância.

CONECTIVIDADE ONDE A OPERAÇÃO PRECISA

Conectividade onde a operação precisa

A comunicação é um dos pilares da urgência e emergência.

Por isso, o vSkySAMU incorporou tecnologias de conectividade híbrida que combinam redes celulares e comunicação via satélite.

A utilização de internet via satélite nas ambulâncias permite ampliar significativamente a cobertura de comunicação, reduzindo áreas de sombra e garantindo que informações críticas continuem chegando à central mesmo em locais remotos.

TELEMETRIA CLÍNICA EM CAMPO

Transmissão do Monitor multiparâmetro direto da ambulância para o médico regulador

Médico regulador mais perto da equipe que está em atendimento

Informações do monitor da ambulância podem ser transmitidas para a regulação, aproximando os dados clínicos do processo de decisão.

A transmissão de dados via telemedicina é a ferramenta ideal para conectar a equipe de campo (ambulância) diretamente com o médico regulador do SAMU.

Dados vitais em tempo real: ECG, oximetria, pressão e telemetria contínua.

ECOSSISTEMA COMPLETO

Tecnologia que continua evoluindo

A história do vSkySAMU é também a história da evolução da tecnologia aplicada à saúde pública. O que começou como uma plataforma de comunicação e regulação médica tornou-se um ecossistema completo para gestão da urgência e emergência.

Hoje, o sistema reúne tudo integrado em uma única plataforma:

Regulação médica
Comunicação em tempo real
Localização das equipes
Telemedicina
Câmeras veiculares
Inteligência Artificial
Conectividade via satélite
Transmissão do monitor multiparâmetro
Tudo integrado em uma única plataforma robusta e escalável.

O FUTURO DA URGÊNCIA

O futuro da urgência já começou.

Mais do que acompanhar a transformação digital da saúde, o vSkySAMU ajuda a construí-la.

Com presença nacional, evolução contínua e novas tecnologias incorporadas à operação, a plataforma segue conectando pessoas, equipes e decisões que ajudam a salvar vidas todos os dias.

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Desenvolvido por Ulyao | Redação: Jornalista Flávia Jardim