CASO DE ÉXITO • URGENCIAS Y EMERGENCIAS
vSkySAMU: de la transformación de la regulación médica al futuro de las urgencias y emergencias en Brasil
Cómo una solución creada para conectar centrales y ambulancias evolucionó hacia la mayor plataforma de regulación médica del país
Hace más de una década, Velp inició un proyecto que transformaría los servicios de urgencia y emergencia en Brasil. El objetivo era claro: reemplazar los procesos basados en radio y telefonía por una plataforma capaz de conectar centrales de regulación y equipos de atención en tiempo real.
Hoy, vSkySAMU es reconocida como la mayor plataforma de regulación médica del país, integrando centrales, ambulancias, profesionales y gestores en una operación inteligente y sin fallas.
RESULTADOS QUE SALVAN VIDAS
La dimensión operativa que conecta las urgencias en Brasil
RECURSOS Y TECNOLOGÍA
Una evolución constante impulsada por la innovación
Quando o vSkySAMU foi implantado, a principal necessidade era garantir agilidade na comunicação entre as centrais e as equipes em campo. Ao longo dos años, a plataforma incorporou novas tecnologias que transformaram a forma como a gestão da urgência é realizada:
PRESENCIA NACIONAL
Conectando a urgência em mais de 900 municipios brasileiros
Atualmente, o vSkySAMU está presente em mais de 900 municipios brasileiros e atende operações em diferentes regiões do país.
A solução está implantada em operações de urgência e emergência nos estados de:
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Inteligencia Artificial para apoyar la toma de decisiones
Una de las más recientes evoluciones de la plataforma es vIA SAMU.
El agente de Inteligencia Artificial fue diseñado para asistir a directivos y coordinadores en la operativa diaria.
Permite consultar información operativa de manera rápida e inteligente, como:
TELEMEDICINA Y VIDEO EN TIEMPO REAL
Telemedicina y video en tiempo real
Otra evolución clave de la plataforma fue la incorporación de recursos de telemedicina.
Con el respaldo de conectividad satelital e internet satelital en las ambulancias, los médicos reguladores pueden evaluar atenciones en tiempo real y brindar soporte remoto a los equipos en campo.
Asimismo, las ambulancias operan con cámaras integradas, ofreciendo una visión integral de los incidentes y optimizando el diagnóstico clínico a distancia.
CONECTIVIDAD DONDE LA OPERACIÓN LO NECESITA
Conectividad donde la operación lo necesita
La comunicación ininterrumpida es uno de los pilares de las urgencias y emergencias.
Por ello, vSkySAMU incorporó tecnologías de conectividad híbrida que combinan redes móviles y satelitales.
El uso de internet satelital en las ambulancias amplía sustancialmente la cobertura, eliminando zonas oscuras y asegurando que los datos críticos lleguen a la central incluso en lugares remotos.
TELEMETRÍA CLÍNICA EN CAMPO
Transmisión del monitor multiparamétrico directo de la ambulancia al médico regulador
Médico regulador más cerca del equipo en atención
La información del monitor de la ambulancia se transmite a la regulación, acercando los datos clínicos al proceso de toma de decisiones.
La transmisión de datos vía telemedicina es la herramienta ideal para conectar al equipo en campo (ambulancia) directamente con el médico regulador del SAMU.
ECOSISTEMA COMPLETO
Tecnología en continua evolución
La historia de vSkySAMU es también la evolución tecnológica aplicada a la salud pública. Lo que comenzó como un sistema de comunicación y regulación médica se ha transformado en un ecosistema integral para la gestión de urgencias y emergencias.
Hoy en día, el sistema reúne todo integrado en una única plataforma:
EL FUTURO DE LAS URGENCIAS
El futuro de las urgencias ya comenzó.
Más que acompañar la transformación digital de la salud, vSkySAMU ayuda a construir su futuro.
Con presencia en todo Brasil, evolución continua e innovaciones de vanguardia incorporadas a la operativa, la plataforma sigue conectando equipos, recursos y decisiones que salvan vidas a diario.
